Fightclub is in de loop van de jaren uitgegroeid tot één van de grootste bureaus binnen Nederland en België. Inmiddels telt ons team meer dan 100 specialisten en zijn we actief binnen alle marktsegmenten. Voor elke opdrachtgever hebben we geknokt en zo hebben we het ook graag. ‘It’s not the size of the dog that’s in the fight, it’s the size of the fight that’s in the dog’, Alert, vastbijtend, resultaat gedreven en trouw. Dan weet je meteen waar het hondje in ons logo vandaan komt.
Fightclub is onderdeel van Customer Collective. In onze visie is de klant de belangrijkste asset van elke organisatie. Om je organisatie te laten groeien, moet je investeren in je klanten. Maar heeft het zin om te investeren in iets dat eigenlijk niet van jou is? Natuurlijk niet. Om je ROI te maximaliseren, moet elke marketeer eerst en vooral gefocust zijn op een ‘never-let-go-relatie’ met de klant. En dat is waar Customer Collective en Fightclub om de hoek komen kijken.
En met Collectief bedoelen we ook echt collectief. We handelen en werken als één team, zelfs met teams van derden, en zorgen we voor de beste klant experience. Onze belofte? We helpen bedrijven een sterke ‘lock-in’ te bouwen rond hun belangrijkste troef voor groei; hun klant. Wij noemen dit Customer Ownership (cc).
Because your customer isn’t a journey, it’s a destination.
Marketing gaat altijd om winnen. Of het nu marktaandeel, merkbekendheid, omzet of een award is. En om te kunnen winnen, moet elk stukje van de puzzel kloppen, van merkstrategie tot core creative idea, van social media tot je Google Ads. Volledig geïntegreerd, meetbaar en gericht op ROI. Fightclub is een creatief bureau dat net zo resultaatgericht werkt als een digital agency. En we zijn een digital agency dat net zulke slimme ideeën kan bedenken als een creatief bureau. Want een sterk merk betekent niets als het niet converteert, en een digital strategy is kansloos zonder een sterk merk.
‘A goal without a plan is just a wish’. En zonder strategie zijn KPI’s ook nutteloos. Daarom hebben we binnen Fightclub een sterke afdeling strategie, met overwegend mensen met een A-merk achtergrond. Gefocust op insights, positionering-, campagne- en digital strategy. Geen ellenlange verhalen, maar slimme strategische sessies die rechtstreeks op de essentie afgaan. Want uiteindelijk is strategie niets meer en niets minder dan de kunst van het weglaten.
Creativiteit voor een merk is wat de banden zijn voor een Formule 1 auto; het zorgt voor tractie en zonder krijg je nooit al het vermogen op de weg. Wij houden van ‘single minded’, heldere ideeën. Ideeën die relevant zijn, onderscheidend maar op de eerste plaats ook begrijpelijk voor de hele doelgroep. En we meten of het werkt en optimaliseren continu, want in een battle is geen ruimte voor ‘buikgevoel’.
‘Ecosystemen bouwen’. Zo noemen we het als we aan de slag gaan met een ROI-gedreven aanpak. Klinkt een beetje blabla, maar kortgezegd komt het erop neer dat we veel verstand hebben van alle digitale kanalen, van betaald tot onbetaald, van e-mail marketing tot conversie optimalisatie, maar vooral ook van de onderlinge samenhang daartussen. En de samenhang met het offline gedeelte van de campagne! Meer likes zijn leuk, maar betekenen helemaal niets als het niets doet voor online sales, leads of bezoekers.
Wil jij indruk maken, regels doorbreken, een community creëren of juist ermee connecten? Wij breken onze social breinen er graag over. Iedere dag werken we keihard aan social contentstrategieën, community management, influencer marketing, always-on, social shoots, social campagnes en meer! Niks is ons te veel en samen zijn we in it to win it.
Of het nu een mobile app is, een corporate website of campagne site, ons team met specialisten zorgt voor de perfecte ervaring. Hoe complexer, hoe leuker, als het maar bijdraagt aan de business kpi’s van jouw organisatie. Omdat we alles in huis hebben, zorgen we ook voor de optimale online beleving, dat de website optimaal converteert en daarbij ontwikkeld is met de laatste standaarden.
Ben jij ook superambitieus, maar heb je tegelijkertijd het gevoel dat er wel wat meer te winnen valt? Dan ben je bij Fightclub waarschijnlijk aan het juiste adres. Als je een uurtje van jouw tijd wilt investeren, dan zijn we daar zo achter. Het begint met een klik hier.